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海南五星服务认证 售后服务认证星级是什么
发布时间: 2020-09-02 10:05 点击:
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售后
服务认证
,又叫
售后服务
星级认证,其全名为“商品
售后服务
评价
体系认证
”,由国家商务部颁布的首个国家批准的全行业
服务认证
。根据各项评比得分,共分为4个等级,95分以上即评定为符合最高级别“五星级”要求。
由于其评定标准严苛,一次性通过“五星级售后
服务认证
”的几率极低。很多企业首次参评只获得“三星级售后
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”,“五星级售后
服务认证
”需经过数年的优化提升才能通过。
据了解,公司凡是第一次参加 “售后
服务认证
”,且以95分以上的高分一次性获得“五星级售后
服务认证
”,这充分说明其公司
售后服务
的标准和质量远远领先于所处行业。
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